By newmemojatim 
SURABAYA| Pelayanan Samsat Ketintang Surabaya Selatan mendapatkan apresiasi luas dari masyarakat karena dinilai sebagai salah satu yang terbaik di kota Surabaya, Selasa (21/1/25). Keunggulan pelayanan yang ditawarkan meliputi keramahan petugas, ketertiban proses, dan fasilitas yang memadai.
Menurut warga, proses pengurusan administrasi seperti perpanjangan STNK, penggantian plat nomor, dan pembayaran pajak kendaraan bermotor di Samsat Ketintang berjalan cepat dan efisien. Hal ini disebabkan oleh sistem yang tertata rapi serta kehadiran petugas yang profesional dalam melayani setiap pengunjung.
“Pelayanannya luar biasa ramah, mulai dari bagian informasi hingga loket pembayaran. Mereka juga selalu membantu jika ada kesulitan,” ucap salah satu warga.
Selain keramahan petugas, Samsat Ketintang juga menerapkan sistem antrean untuk memastikan setiap pengunjung dilayani sesuai urutan dengan tertib.
Ruang tunggu yang nyaman, bersih, dan dilengkapi dengan pendingin udara turut membuat pengalaman warga lebih menyenangkan.
Dengan inovasi dan dedikasi tinggi dalam melayani, Samsat Ketintang Surabaya Selatan diharapkan dapat menjadi contoh bagi instansi lainnya dalam memberikan pelayanan publik yang terbaik bagi warga Surabaya.@newmemojatim.net
Zeera 
Rusadi Arifin